Tilaus- ja sopimusehdot

Verkkokauppa

Kaup­pa myy tuot­tei­ta täysi-ikäisille yksi­ty­ishenkilöille sekä yri­tyk­sille ja yhteisöille. Toimi­ta­mme tuot­tei­ta kaikkialle Suomeen, Ahve­nan­maa­ta luku­unot­ta­mat­ta. Kaik­ki sivus­tol­la lis­tatut hin­nat sisältävät arvon­lisäveron 24 %.

Pidätämme oikeu­den hin­to­jen ja toim­i­tusku­lu­jen muu­tok­si­in.

Tilaaminen

Tuot­teet tilataan verkkokau­pas­sa siirtämäl­lä ne ostosko­ri­in ja mak­samal­la ostosko­rin sisältö verkko­mak­su­palvelus­sa. Kaik­ki asi­akastiedot käsitel­lään luot­ta­muk­sel­lis­es­ti. Tilauk­sen yhtey­dessä kysyt­tyjä yhteysti­eto­ja ei käytetä muuhun kuin tilauk­sen toim­i­tuk­seen tai siinä ilmenevien epä­selvyyk­sien selvit­tämiseen, ellei erik­seen toisin maini­ta. Tilates­sasi verkkokau­pas­ta sin­un edel­lytetään tutus­tuneen ja sitoutuneen kul­loinkin voimas­sa ole­vi­in toim­i­tuse­htoi­hin.

Maksaminen

Vis­ma Pay -palvelun kaut­ta voit mak­saa verkkopankki­tun­nuk­sil­la, lom­pakol­la, mak­suko­rteil­la (credit/debit), laskul­la tai osamak­sul­la. Käytet­tävis­sä ovat seu­raa­vat mak­su­ta­vat: Osu­us­pank­ki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästö­pank­ki, Säästö­pank­ki, Aktia, Paikalliso­su­us­pankit, S-Pank­ki, Han­dels­banken, Ålands­banken, Mobile­Pay, Mas­ter­pass, Pivo, Visa-, Visa Deb­it-, Visa Elec­tron-, Mas­ter­Card- ja Deb­it Mas­ter­Card -kor­tit, sekä Jous­to ja Enter­pay Lasku yri­tyk­selle.

Mobile­Pay: Voit mak­saa Mobile­Pay-lom­pakol­lasi mikäli olet sallinut verkkokaupois­sa mak­samisen sovel­luk­sen ase­tuk­sista. Mobile­Pay-lom­pakol­la suorite­tut mak­sut veloite­taan lom­pakkoon liitetyltä mak­suko­r­til­ta. Mikäli mak­sun veloit­ta­mi­nen mak­suko­r­til­ta epäon­nis­tuu, Mobile­Pay-lom­pakol­la mak­sami­nen ei ole mah­dol­lista verkkokau­pas­sa.

Pivo: Käyt­töe­hdot ovat tar­jol­la Pivon sivuil­la: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jous­to lasku ja osamak­su on koti­mainen palvelu, jol­la teet ostok­sesi nopeasti ja tur­val­lis­es­ti. Jous­to on tarkoitet­tu yksi­ty­ishenkilöille, jot­ka ovat hoi­ta­neet raha-asiansa moit­teet­tomasti. Jous­tol­la saat 30 vuorokaut­ta koro­ton­ta ja kulu­ton­ta mak­suaikaa. Laskun saat­u­asi voit päät­tää mak­satko sen kokon­aan vai osis­sa. Osamak­sul­la voit mak­saa ostok­sesi jopa 36:ssa erässä, alka­en 9,90 eur/kk. Jous­to osamak­sun kus­tan­nuk­set ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luot­toko­rko. Voit mak­saa Jous­tol­la 30–3000 euron ostok­sia. Luo­ton­myön­täjänä toimii Aura­jo­ki Nordic Oy. Lue lisää Jous­tos­ta osoit­teessa www.jousto.com.

Vis­ma Pay -mak­su­palvelun yhteystiedot

Vis­ma Pay, Pay­by­way Oy (Y-tun­nus 2486559–4)
Sähkö­posti: helpdesk@vismapay.com
Puhe­lin: 09 315 42 037 (ark­isin klo 8–16)
Pos­tiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeen­ran­ta

Toimituskulut ja -tavat

Tilauk­sia pos­tite­taan arkipäivisin.  Tuot­tei­den toim­i­tu­sai­ka on yleen­sä 7–9 arkipäivää. Toimi­ta­mme tuot­tei­ta kaikkialle Suomeen, Ahve­nan­maa­ta luku­unot­ta­mat­ta. Käytämme lähetys­ten toimit­tamiseen Pos­tia. Toim­i­tusku­lut sisältävät myös pakkausku­lut ja ALV:n 24 %. Toim­i­tusku­lumme on aina  7,90 € (yli 65 € ostot toim­i­tusku­luit­ta). Huom! Paketin säi­ly­ty­sai­ka 7 vrk.

Toim­i­tusku­lumme on sama tilauk­sen suu­ru­ud­es­ta riip­pumat­ta. Emme lähetä tilauk­sia kir­jeenä, sil­lä kir­jeisi­in ei saa Postin lähetys­tun­nus­ta, jol­la toim­i­tuk­sen kulkua voi seu­ra­ta.

Mikäli tuote on kadon­nut tai vioit­tunut toim­i­tuk­sen aikana, tulee tästä ilmoit­taa viipymät­tä, mut­ta kuitenkin 14 vuorokau­den kulues­sa verkkokau­palle. Toim­i­tuk­ses­sa vioit­tuneista paketeista tulee viipymät­tä ilmoit­taa toim­i­tuk­ses­ta vas­tan­neelle yhtiölle.

Palautukset

Verkkokau­pan asi­akkaal­la on kulut­ta­jan­suo­jalain mukainen 14 vuorokau­den vai­h­to- ja palau­tu­soikeus. Asi­akkaal­la on oikeus vai­h­taa tai palaut­taa osa tai kaik­ki tilauk­sen tuot­teet. Palautet­ta­vat tai vai­hdet­ta­vat tuot­teet tulee olla alku­peräis­pakkauk­ses­sa ja myyn­tikun­toisia. Halutes­sasi palaut­taa tai vai­h­taa tuot­tei­ta, ota ensin yhteyt­tä verkkokaup­paan ja kysy palau­tu­so­hjei­ta.

Ilmoituk­sen tulee sisältää seu­raa­vat tiedot:

  • Tilaa­jan nimi
  • Tilaa­jan osoite
  • Tieto palautet­tavas­ta tuotteesta/palautettavista tuot­teista
  • Tilaa­jan IBAN-tilinu­mero
  • Vie tuot­teet Posti­in ja ilmoi­ta kyseessä ole­van asi­akas­palau­tus. Palau­tu­sosoite: Unique­Posters, Erkinkallenkatu 2 C 11, 37140 Nokia.

Tilauk­sen peru­ut­ta­mi­nen, virhev­as­tuu ja rekla­maa­tiot:

Ennen tilauk­sen toim­i­tus­ta tilauk­sen voi peru­ut­taa kir­jal­lisel­la ilmoituk­sel­la sähkö­pos­titse.

Verkkokau­pal­la on lak­isääteinen virhev­as­tuu myy­dy­istä tuot­teista. Rekla­maa­tio­ta­pauk­sis­sa pyy­dämme ole­maan yhtey­dessä asi­akas­palvelu­umme info@uniqueposters.fi. Kulut­ta­jal­la on oikeus viedä mah­dol­liset riitati­lanteet kulut­ta­jari­ita­lau­takun­nan ratkaistavak­si.

Tuotteen vaihtaminen

Jos halu­at vai­h­taa tilaa­masi tuot­teen toiseen, tulee sin­un tehdä uusi tilaus. Vai­hdet­ta­va tuote palaute­taan nor­maal­isti ylläol­e­van ohjeen mukaan. Uud­es­ta tilauk­ses­ta veloita­mme aina kul­loinkin voimas­sa ole­vat toim­i­tusku­lut.

Lunastamaton paketti

Lunas­ta­mat­ta jät­tämi­nen ei ole sama asia kuin palau­tus tai peru­u­tus. Lunas­ta­mat­ta jäte­tys­tä paketista, jos­ta ei ole tehty eril­listä peru­u­tusil­moi­tus­ta, per­imme toim­i­tuskus­tan­nuk­set.

Muuta

Pidätämme oikeu­den muut­taa toim­i­tuse­hto­jamme. Asi­akkaan on ennen tilaus­ta tutus­tut­ta­va kul­loinkin voimas­sa ole­vi­in toim­i­tuse­htoi­hin ja tilates­saan asi­akas hyväksyy toim­i­tuse­hdot. Pyrimme pitämään verkkokaup­pamme aina hyvin ajan tasal­la, mut­ta emme vas­taa verkkokau­pan sivuil­la mah­dol­lis­es­ti ole­vista virheel­li­sistä hin­ta- tai varas­totiedoista.

Elinkeino­har­joit­ta­jan tiedo­nan­tovelvol­lisu­u­den täyt­tämisek­si (ADR-direk­ti­ivi): Jos kaup­pa­sopimus­ta koske­vaa erim­ielisyyt­tä ei saa­da ratkaistuk­si osa­puolten välisil­lä neu­vot­teluil­la, kulut­ta­ja voi saat­taa asian kulut­ta­jari­ita­lau­takun­nan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavak­si. Ennen asian viemistä kulut­ta­jari­ita­lau­takun­nan käsit­te­lyyn kulut­ta­jan tulee olla yhtey­dessä mais­traat­tien kulut­ta­ja­neu­von­taan (www.kuluttajaneuvonta.fi).